Условия за ползване
Правила и условия за използване на PaperlessAI
Последна актуализация: 17 август 2024
Версия 2.0 - Актуализирани условия за Google OAuth и API услуги
1. Приемане на условията
Използвайки услугите на PaperlessAI ("Услугата", "платформата" или "ние"), достъпни на адрес paperlessai.cdsv.dev, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от тези Условия за ползване ("Условията"). Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашата услуга.
Тези Условия представляват юридически обвързващо споразумение между вас ("Потребителя", "вие") и PaperlessAI, българска компания, предоставяща AI услуги за обработка на документи.
2. Описание на услугата
2.1 Основни функционалности
PaperlessAI предоставя следните услуги:
- AI извличане на данни: Автоматично извличане на структурирани данни от изображения и PDF документи
- Множество формати: Поддръжка за JPG, PNG изображения и PDF файлове
- Експорт опции: Експорт на данни в JSON, Excel и Google Sheets формати
- Google OAuth интеграция: Сигурен достъп до вашия Google акаунт за експорт в Sheets
- API достъп: RESTful API за интеграция с външни приложения (в планове)
2.2 Технически спецификации
- Максимален размер на файл: 10MB на документ
- Поддържани формати: JPEG, PNG, PDF
- Време за обработка: Обикновено 5-30 секунди на документ
- Точност на извличане: >95% при качествени документи
- Наличност на услугата: 99.9% uptime гаранция
3. Регистрация и акаунти
3.1 Създаване на акаунт
- За пълен достъп до услугите се изисква регистрация с валиден имейл адрес
- Трябва да предоставите точна и пълна информация при регистрацията
- Отговорни сте за поддържането на сигурността на вашия акаунт
- Трябва да бъдете на поне 18 години или да имате разрешение от родител/настойник
3.2 Отговорности на акаунта
- Вие носите отговорност за всички дейности под вашия акаунт
- Трябва незабавно да ни уведомите за всяко неупълномощено използване
- Не можете да споделяте данните си за достъп с трети лица
- Можете да имате само един активен акаунт на физическо лице
4. Система от кредити и плащания
4.1 Модел на плащане
PaperlessAI работи с модел "плащай-за-това-което-използваш" чрез система от кредити:
| Пакет |
Кредити |
Цена |
Цена за кредит |
| Безплатен |
5 кредита |
€0.00 |
Безплатно |
| Малък пакет |
50 кредита |
€15.50 |
€0.31 |
| Стандартен пакет |
150 кредита |
€45.00 |
€0.30 |
| Бизнес пакет |
500 кредита |
€140.00 |
€0.28 |
4.2 Условия за кредитите
- Потребление: Един кредит = една успешна обработка на документ
- Валидност: Кредитите са валидни 12 месеца от датата на закупуване
- Невъзстановимост: Кредитите не подлежат на възстановяване след закупуване
- Неуспешни обработки: Не се начисляват кредити при технически грешки от наша страна
- Трансферност: Кредитите не могат да бъдат прехвърляни между акаунти
4.3 Плащания и фактуриране
- Всички плащания се обработват сигурно чрез Stripe
- Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти
- Цените са в евро (EUR) и включват приложимите данъци
- Фактури се изпращат автоматично на имейла ви
- За корпоративни клиенти: възможност за плащане по фактура
5. Правила за употреба
5.1 Разрешени употреби
- Обработка на бизнес документи (фактури, касови бележки, договори)
- Автоматизация на счетоводни процеси
- Интеграция с ERP и счетоводни системи
- Академични и изследователски цели
- Лично използване за управление на документи
5.2 Забранени употреби
Строго забранено е да използвате услугата за:
- Обработка на лични документи на трети лица без съгласие
- Незаконни дейности или нарушаване на авторски права
- Обработка на класифицирана или поверителна правителствена информация
- Спам, злоупотреба или автоматизирани атаки
- Нарушаване на интелектуална собственост
- Качване на злонамерено съдържание или вируси
- Препродажба на услугата без писмено разрешение
- Обратно инженерство или опити за хакване
6. Google Services интеграция
6.1 Google OAuth и Sheets API
- Упълномощаване: При избор за експорт в Google Sheets, ни предоставяте ограничен достъп до вашия Google акаунт
- Обхват на разрешенията: Достъп само за създаване и редактиране на таблици в Google Sheets
- Сигурност: Използваме Google OAuth 2.0 стандарта за сигурна автентикация
- Отзоваване: Можете да отзовете достъпа по всяко време чрез настройките на Google акаунта
- Съхранение: Не съхраняваме постоянно вашите Google credentials
6.2 Google Cloud AI услуги
- Използваме Google Cloud Vision API за OCR обработка
- Използваме Google Vertex AI за извличане на структурирани данни
- Всички документи се обработват съгласно Google Cloud условията
- Данните се изтриват от Google системите след обработката
7. Ограничения на услугата
7.1 Rate Limiting (Ограничения на честотата)
| Тип акаунт |
Заявки в минута |
Заявки в час |
Дневен лимит |
| Безплатен |
2 |
10 |
5 кредита общо |
| Платен |
10 |
100 |
Според наличните кредити |
| Корпоративен |
По договор |
По договор |
По договор |
7.2 Технически ограничения
- Максимален размер на файл: 10MB
- Поддържани формати: JPEG, PNG, PDF (до 50 страници на PDF)
- Максимално време за обработка: 2 минути на документ
- Едновременни заявки: До 3 паралелни обработки на акаунт
8. Интелектуална собственост
8.1 Наши права
- PaperlessAI, логото и всички свързани марки са наша интелектуална собственост
- Технологията, алгоритмите и software са защитени от авторски права
- Не можете да копирате, модифицирате или препродавате нашата технология
8.2 Вашите права
- Запазвате всички права върху вашите оригинални документи
- Запазвате правата върху извлечените данни
- Можете да използвате извлечените данни за всякакви законни цели
- Можете да експортирате и съхранявате данните си по всяко време
9. Поверителност и сигурност
9.1 Обработка на данни
- Всички документи се обработват в реално време и се изтриват след обработката
- Извлечените данни се съхраняват временно за възможност за изтегляне
- Не използваме вашите данни за обучение на AI модели без съгласие
- Пълна информация в нашата Политика за поверителност
9.2 Мерки за сигурност
- Криптиране на всички данни при предаване и съхранение
- Редовни security audits и penetration testing
- Строг контрол на достъпа до системите
- Мониторинг за подозрителна активност 24/7
10. Гаранции и отговорности
10.1 Гаранции за услугата
- Наличност: 99.9% uptime гаранция (изключвайки планирани поддръжки)
- Точност: >95% точност при качествени документи
- Сигурност: Индустриални стандарти за криптиране и защита
- Поддръжка: Отговор в рамките на 24 часа за платени акаунти
10.2 Ограничение на отговорността
В максималната степен, разрешена от закона, PaperlessAI не носи отговорност за:
- Непреки, случайни или последващи щети
- Загуба на печалби, данни или бизнес възможности
- Щети от неточно извличане на данни
- Проблеми възникнали от сървъри на трети страни (Google, Stripe)
- Нарушения на интелектуална собственост от ваша страна
11. Прекратяване на услугата
11.1 Прекратяване от ваша страна
- Можете да прекратите акаунта си по всяко време
- Неизползваните кредити няма да бъдат възстановени
- Данните ви ще бъдат изтрити в съответствие с политиката за поверителност
11.2 Прекратяване от наша страна
Можем да прекратим вашия достъп при:
- Нарушение на тези Условия за ползване
- Подозрителна или измамна активност
- Неплащане на дължими суми
- Запитвания от правоприлагащи органи
- Прекратяване на услугата (с 30-дневно предизвестие)
12. Промени в условията
Запазваме си правото да променяме тези Условия за ползване. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Имейл до регистрирания адрес
- Съобщение в приложението
- Публикуване на уебсайта поне 30 дни преди влизане в сила
13. Приложимо право и спорове
13.1 Приложимо право
Тези Условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове ще се решават в съответствие с българското законодателство.
13.2 Разрешаване на спорове
- Първа стъпка: Директни преговори - свържете се с нас за разрешаване на проблема
- Медиация: При неуспех можем да се обърнем към медиация
- Съдебно производство: Спорове ще се разглеждат от компетентните български съдилища